1. Indledning
Velkommen til denne guide, hvor du lærer at omdanne udsolgte produkter til en salgsmulighed i din WooCommerce-webshop. Formålet er at vise dig, hvordan du via forudbestillinger kan fastholde kundernes interesse, selv når lagerbeholdningen er nul. Denne artikel henvender sig primært til ejere og administratorer af WooCommerce-webshops, der oplever, at populære varer hurtigt bliver udsolgt – og derfor går glip af indtjening og potentielt skaber utilfredse kunder. Du får et hurtigt overblik over processen: fra installation af et gratis plugin til opsætning af forudbestillinger og håndtering af kundernes købsflow.
2. Udfordringen: Udsolgte varer i webshops
Mange webshops kender situationen: Du annoncerer eller lancerer et nyt produkt, der rammer dine kunder lige i hjertet, og inden du ser dig om, melder lagerbeholdningen “0 stk.” Det fører ofte til:
• Mistede salg – kunden går bare videre til konkurrenten.
• Spildte marketingkroner – indsatsen for at drive trafik og skabe interesse går til spilde.
• Frustrerede kunder – de vakler i tilliden til din butik og søger andre steder hen.
Den overordnede udfordring er at bevare salgsmuligheden, selv når varen fysisk ikke ligger på hylden. I stedet for at vise “Udsolgt” kan du tilbyde kunderne at forudbestille varen og derved sikre, at de forbliver engagerede og gennemfører købet, så snart produktet igen er tilgængeligt.
3. Løsningen: “WooCommerce Product Pre-orders”
WooCommerce Product Pre-orders er et gratis plugin, der tillader dig at aktivere forudbestillinger på udsolgte eller kommende produkter. Kort sagt: i stedet for at lukke ned for salget, tilbyder du dine kunder muligheden for at sikre sig varen inden andre gør det.
Fordele ved at bruge forudbestillinger:
• Fastholder interessen hos kunden: Når de kan sikre sig produktet ved forudbestilling, er de ikke nødt til at vente og måske ændre mening.
• Sikkerhed for betaling eller reservation af beløb: Du kan vælge mellem at trække pengene med det samme eller blot reservere beløbet og først gennemføre betalingen, når produktet er på lager.
• Fleksibilitet i leveringsdatoer: Du kan informere om en konkret dato, et interval eller endda et løbende “så snart vi har varen” – alt efter hvor præcis din leveringstid er.
4. Installation af pluginet
Det tager kun få klik at komme i gang:
1. Log ind på din WordPress-admin.
2. Navigér til “Plugins” → “Tilføj nyt”.
3. Søg efter “WooCommerce Product Pre-orders”.
4. Klik “Installer nu” og derefter “Aktivér”.
Når pluginet er aktivt, vil alle relevante indstillinger automatisk blive tilgængelige på dine produktredigeringssider.
5. Opsætning af forudbestilling på et produkt
For at få dine kunder til at kunne forudbestille et produkt, skal du blot følge tre enkle trin:
5.1 Aktivér forudbestillingsfunktion
• Åbn et eksisterende produkt i WooCommerce (eller opret et nyt).
• Find fanen “Pre-order” (den vises først, når pluginet er aktiveret).
• Marker afkrydsningsfeltet “Enable Pre-orders”.
5.2 Konfigurer forudbestillingsdetaljer
• Tekst til knap: Standardteksten er “Pre-order now”, men du kan ændre den til for eksempel “Forudbestil nu” eller “Sikre dig din vare”.
• Forventet levering: Angiv en fast dato (fx “12. maj 2024”) eller et interval (fx “3–5 uger”). Hvis du er usikker, kan du bruge et generelt udtryk som “Så snart vi har varen på lager”.
• Pris og betaling:
– Betaling trækkes ved forsendelse: Kunden betaler først, når varen er afsendt.
– Reservation ved bestilling: Du reserverer beløbet og trækker først pengene, når produktet er på lager.
5.3 Gem og opdater
• Klik “Opdater” for at gøre ændringerne synlige i shoppen.
• I produktoversigten ser kunden nu en “Pre-order” knap i stedet for “Læg i kurv” eller “Udsolgt”.
6. Gennemgang af kundens købsflow
Et simpelt forudbestillingsflow sikrer en gnidningsfri oplevelse:
1. Kunden klikker “Pre-order”.
2. Ordren lægges i kurven – med tydelig forventet leveringstid.
3. Kunden gennemfører betalingen eller reserverer beløbet.
4. Du modtager ordren i WooCommerce og kan se, at det er en forudbestilling.
5. Når varen ankommer på lager, trækker du betalingen (hvis reserveret) og sender varen til kunden.
7. Eksempler på anvendelser
Forudbestillinger er ikke kun for midlertidige udsolgte varer. Du kan også bruge funktionen til:
• Større eller skræddersyede varer med længere produktionstid – fx møbler, specialdesignede cykler eller 3D-printede prototyper.
• Sæson- og kampagneprodukter:
– Julekalender til næste år (lancer allerede den 1. december i år).
– Valentinsgaver med garanteret levering inden 14. februar.
• Begrænsede kollektioner: Hvis du kun fremstiller et vist antal, kan kunderne sikre sig deres eksemplar, inden produktionen lukkes.
8. Tips og tricks
• Skriv en engagerende forudbestillingsbeskrivelse: Forklar kort, hvorfor varen er efterspurgt, og hvornår kunden kan forvente leveringen.
• Brug faste intervaller, når du ikke har en præcis dato: “Leveres inden for 2 uger” virker ofte beroligende.
• Kombinér med e-mail-påmindelser: Send automatisk en besked, når varen er landet, så kunden huskes på at gennemføre ordren (hvis du bruger reservation).
• Overvej at tilbyde rabat eller gratis fragt ved forudbestilling for at øge konverteringsraten.
• Test rutinen selv: Lav en testordre for at sikre, at betalingsflow og notifikationer fungerer som ønsket.
9. Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Spørgsmål: Trækker pluginet automatisk beløbet?
Svar: Du kan vælge mellem automatisk betaling ved bestilling eller reservation af beløb på kundens konto, hvorefter du manuelt eller via WooCommerce Trigger trækker betalingen, når varen er på lager.
Spørgsmål: Kan kunden annullere en forudbestilling?
Svar: Ja – lige som normale ordrer kan kunderne afbestille eller anmode om refundering indtil betalingstrækket eller afsendelsen finder sted.
Spørgsmål: Hvad sker der, hvis leveringen forsinkes?
Svar: Du kan ændre forventet levering i ordreoversigten eller sende kunden en statusopdatering via e-mail. Vær proaktiv og kommunikér ændringer for at opretholde tillid.
Spørgsmål: Kompatibilitet med andre WooCommerce-udvidelser?
Svar: WooCommerce Product Pre-orders fungerer sammen med de fleste standard-udvidelser. Dog anbefales det altid at teste i et staging-miljø, hvis du kører komplekse plugins eller custom checkout-løsninger.
10. Konklusion og opfordring
Forudbestillinger i WooCommerce er en enkel men effektiv måde at holde gang i salget, selv når lageret er tomt. Med pluginet “WooCommerce Product Pre-orders” bevarer du kundernes interesse, får økonomisk sikkerhed og fleksibilitet i dine leveringsbetingelser. Prøv funktionen på din egen webshop i dag: Installer pluginet, aktiver forudbestilling på et udsolgt produkt og oplev, hvordan du øger konverteringen og tilfredsheden hos dine kunder. Har du spørgsmål eller kommentarer? Skriv dem gerne nedenfor – vi hjælper dig med glæde! Og glem ikke at like, abonnere og trykke på klokken for flere tips til din webshop.
God fornøjelse med implementeringen – og held og lykke med at drive din WooCommerce-butik til nye højder!