Når en webshop siger “vi vil gerne i gang med Google Ads”, betyder det sjældent “vi vil gerne have flere klik”. Det betyder næsten altid: mere omsætning, bedre dækningsbidrag og en annonceindsats, der kan skaleres uden at føles som et lotteri.
Et Google Ads-bureau til webshops bør derfor ikke sælge kampagner som enkeltstående produkter. Det bør levere en pakke og en proces, der gør det nemt at gå fra annoncekroner til målbar vækst, uge efter uge.
Hvad et Google Ads-bureau til webshops reelt skal levere
Google Ads er både enkelt og komplekst: Du kan sætte en kampagne op på en eftermiddag, men du kan også bruge måneder på at rydde op i dårlige data, upræcise feeds og en kontostruktur, der aldrig fik en tydelig målsætning.
For en webshop handler kvaliteten af bureauarbejdet ofte om tre ting: korrekt tracking, en struktur der matcher sortimentet og en optimeringsrytme, der er konsekvent nok til at skabe læring.
En praktisk måde at vurdere en leverandør på er at se efter, om de kan forklare hvad de gør i uge 1, uge 2 og måned 2, uden at gemme sig bag generelle formuleringer.
Efter en kort afklaring af mål og økonomi kan en god leverance typisk deles op i nogle helt konkrete byggeklodser:
- Tracking og måling: GA4, Google Ads-konverteringer, Tag Manager, eventuelt server-side setup, samt test af at omsætning og valuta passer.
- Produktfeed: Merchant Center, feed-regler, titler, kategorier, frakt/returnering, disapprovals og prisafvigelser.
- Kampagnestruktur: Search, Shopping, remarketing, Performance Max, samt tydelig opdeling efter kategori eller margin.
- Negativliste
- Budstrategi
- Annoncer og assets
Pakker der passer til webshoppen, ikke omvendt
“Google Ads-pakker” giver kun mening, hvis de skaber klarhed om omfanget. Mange webshops har prøvet det modsatte: en fast pris, men et uklart indhold, hvor man først bagefter opdager, at feed, tracking eller landingssider ikke var med.
En solid pakke er typisk timebaseret eller aktivitetsbaseret, så indsatsen kan følge virksomhedens størrelse og kompleksitet. Mindre webshops har brug for fokus, snæver prioritering og hurtig feedback. Større webshops har brug for struktur, segmentering og løbende arbejde med sortiment, margin og sæson.
Hos The Morning Show arbejdes der ofte med abonnementsbaserede setups uden binding, hvor man som webshop kan vælge at være tæt på arbejdet eller overlade eksekveringen helt. Den model er især praktisk i e-commerce, fordi behovet ændrer sig med kampagner, sæson og lager.
Nedenfor er et eksempel på, hvordan en pakkeopdeling kan se ud, når den er bygget til webshops frem for til “one size fits all”.
| Pakke (eksempel) | Passer typisk til | Indhold i praksis | Typisk fokus |
|---|---|---|---|
| Start | Niche-webshop, få produkter, lavt budget | Opsætning, tracking-tjek, Merchant Center, 1-2 kampagnetyper, grundlæggende søgeterms-arbejde | Få rentable salg hurtigt, undgå spild |
| Vækst | Etableret webshop, flere kategorier | Flere kampagnetyper, løbende annonce- og feedoptimering, faste test-cyklusser, rapportering | Stabil ROAS og volumen, udvide sortiment i Ads |
| Skaler | Bredt sortiment, høj spend | Segmentering efter margin/kategori, Performance Max + search, avanceret remarketing, server-side tracking, tæt budgetstyring | Skalering uden at ROAS falder |
Hvilke kampagner der typisk indgår i en webshop-pakke
En pakke til webshops bør dække hele tragten, men med en klar prioritering: kampagner med købssignaler først, derefter udvidelse.
Det kan se sådan her ud:
- Shopping og Performance Max til at få produkter ud med pris og billede, ofte med høj købsintention.
- Search til at fange konkrete søgninger, brandsøgninger og “problem til løsning”-søgninger.
- Remarketing på Display eller YouTube til at samle de varme besøgende op igen, især ved længere beslutningsproces.
Processen: fra opsætning til stabil vækst
Den største forskel på “vi kører Google Ads” og “Google Ads er en salgskanal” ligger i processen. Ikke i værktøjet.
Når processen er tydelig, bliver samarbejdet også nemmere. Marketingteamet ved, hvad der skal leveres af produktdata og budskaber. Bureauet ved, hvad der måles på, og hvornår man justerer.
En enkel proces kan beskrives i et forløb som dette, hvor hver fase har et output man kan tjekke:
- Mål og økonomi
- Tracking og datatest
- Merchant Center og feed-kvalitet
- Struktur og kampagneopsætning
- Lancering med kontrolleret budget
- Optimering og test, hver uge og hver måned
Det lyder banalt, men det er netop pointen: Hvis man ikke kan forklare processen simpelt, ender man ofte med at optimere på symptomer i stedet for årsager.
Tracking og data: det der afgør om du tjener eller lærer dyrt
Mange webshops har oplevet en måned med flotte tal i Google Ads, og så viser det sig, at omsætningen i virkeligheden kom fra email, organisk eller “direct”. Eller at køb blev målt dobbelt. Eller at et samtykke-setup betød, at halvdelen af konverteringerne aldrig nåede frem.
Hvis dine data er upræcise, bliver Smart Bidding også upræcis. Og så kan selv et stort budget føles som at hælde vand i en spand med hul.
I praksis bør et bureau som minimum kunne dokumentere:
- At “Køb” er korrekt sat op som primær konvertering (med værdi).
- At GA4 og Google Ads er koblet korrekt, og at attribueringen er forstået og aftalt.
- At Tag Manager events matcher det, webshoppen faktisk sender (add_to_cart, begin_checkout, purchase).
- At Merchant Center rapporterer feedfejl, og at de bliver håndteret løbende.
Server-side tracking kan også være relevant, især hvis man oplever stort datatab. Det er ikke altid nødvendigt fra dag 1, men det kan være forskellen på “vi kan ikke få budstrategierne til at ramme” og “nu stabiliserer ROAS sig”.
Budget og budstrategi: kontrol uden at kvæle systemet
Den mest almindelige fejl i webshop-Google Ads er at skifte for meget, for hurtigt. Den næstmest almindelige er at skifte for lidt, for længe.
Et bureau bør kunne hjælpe med at finde en rytme, hvor man giver kampagner tid til at lære, men stadig styrer pengene derhen, hvor de giver mest værdi.
Der er tre praktiske principper, der ofte virker i e-commerce:
- Start med de kampagner, der ligger tættest på køb (Shopping, Search), og vent med bred branding, til der er bevis for profit.
- Flyt budget ud fra performance på kategori og produktniveau, ikke kun på kampagneniveau.
- Aftal en “tålmodighedsramme” for læring, især ved budstrategier som Maximer konverteringsværdi og mål-ROAS.
Hvis en webshop har sæsonudsving, er budgetplanlægning også en del af pakken. Det er sjældent optimalt at holde samme spend i januar som i november, og det er sjældent smart at skrue voldsomt op uden at have feed, lager og kundeservice klar.
En god tommelfingerregel i samarbejdet er, at budgettet er webshopens “brændstof”, mens bureauets arbejde er “motorstyringen”. Begge dele skal passe sammen.
Målretning og segmentering, når sortimentet ikke er ens
Webshops er sjældent ens på tværs af produkter. Nogle varer har høj margin, andre er trafikskabere. Nogle konverterer hurtigt, andre kræver flere besøg. Og nogle produkter kan ikke tåle høje klikpriser, selv om de sælger godt.
Det er her segmentering bliver forretningskritisk: ikke fordi det er teknisk smart, men fordi det gør det muligt at styre efter dækningsbidrag og ikke kun omsætning.
En praktisk tilgang er at opdele efter:
- Produktkategori og intent (gave, reservedele, premium, basis)
- Margin eller AOV (høj værdi vs. lav værdi)
- Brand vs. non-brand (brandbeskyttelse er ofte billig og stabil)
- Nye kunder vs. eksisterende kunder (når data og samtykker tillader det)
I en mindre webshop kan det være nok med få kampagner og stram søgeordsstyring. I en større webshop bliver feed-arbejdet ofte lige så vigtigt som annoncekontoen.
Annonceformater og kreativer: det der løfter klik til køb
For Search handler det tit om at skrive annoncer, der matcher søgningen og landingssiden. Responsive Search Ads kan give god fleksibilitet, men de kræver, at man faktisk giver systemet gode overskrifter og beskrivelser at arbejde med.
For Shopping handler det ofte om produktdata før “kreativitet”: titler, billeder, pris, levering og kategorisering. Små ændringer i feedet kan flytte meget performance, især i konkurrencetunge kategorier.
For Display og YouTube skal man være ærlig: klikrater og direkte konverteringer er ofte lavere. Værdien ligger ofte i remarketing og i at hjælpe den samlede salgsproces, især hvis man har længere beslutningsrejser eller højere ordreværdi.
Når man tester kreativer, bør man teste én ting ad gangen. Ellers ved man ikke, hvad der virkede.
Når Google Ads spiller sammen med resten af marketingmaskinen
Google Ads bliver stærkere, når resten af webshoppen også er skruet rigtigt sammen. Det gælder især tre områder: konverteringsoptimering, email marketing og SEO og Google Ads.
Hvis landingssiderne er langsomme, hvis produktteksterne er uklare, eller hvis checkout skaber friktion, så bliver Ads hurtigt dyrt. Ikke fordi annoncerne er dårlige, men fordi webshoppen ikke får nok ud af trafikken.
Email flows, fx i Klaviyo, kan også løfte den samlede ROI markant, fordi Ads ofte skaffer første besøg, mens email lukker salget eller skaber gentagne køb. Det gør også remarketing billigere over tid, fordi man får mere værdi ud af samme trafik.
SEO og Google Ads kan samtidig dele læring: søgetermer, der sælger via Ads, er ofte oplagte at arbejde med organisk, og organisk indsigt kan hjælpe med at prioritere Ads-indsatsen.
Hvis du står og skal vælge et Google Ads-bureau til din webshop, så bed om at få gennemgået: tracking, feed, kontostruktur og optimeringsrytme. Ikke i en flot præsentation, men i konkrete punkter i selve kontoen. Det er som regel her, man kan se forskellen på en kampagne, der kører, og en proces, der skaber vækst.